Términos de uso

Titular y contacto

Titular de Zen: Marcos Gonzalez Ferreira.

Correo de contacto: hola@zentradersapp.com.

Qué ofrece Zen

Zen permite registrar manualmente operaciones, documentar estrategias y revisar tus sesiones de trading. Es una herramienta de organización y análisis; no es un bróker, no custodia fondos y no ejecuta órdenes.

Las guías y ejemplos tienen una finalidad educativa. No son asesoramiento financiero personalizado, señales de inversión ni garantías de rentabilidad.

Acceso a tu cuenta

Puedes crear una cuenta gratuita. El plan Free incluye únicamente el diario de texto, sin capturas ni importación. El registro de operaciones, las cuentas de trading y las estadísticas requieren Pro o Max. Las funciones pueden evolucionar y pueden producirse interrupciones o errores.

Utiliza datos de acceso propios, conserva tu contraseña y no compartas sesiones con otras personas. No intentes acceder a datos ajenos ni interferir con el funcionamiento de la aplicación.

Tu contenido

Conservas los derechos sobre las notas, capturas y registros que añades. Autoriza únicamente el uso necesario para guardar, mostrar y procesar ese contenido dentro de las funciones del servicio. No añadas contenido sobre el que no tengas derecho de uso.

Comprueba los datos antes de utilizarlos para tomar decisiones. Las métricas dependen de que las operaciones, costes, fechas y demás campos estén completos y sean correctos. Conserva las copias que necesites de tus registros originales.

Planes y pagos

Crear una cuenta no genera ningún cargo. Pro y Max se contratan en Stripe con renovación mensual o anual. El importe y la periodicidad se muestran antes de confirmar el pago.

Puedes gestionar la cancelación desde Mi perfil. Cuando finaliza el periodo pagado se aplican los límites de Free, sin eliminar tus datos guardados. Para consultas sobre pagos o devoluciones, contacta con el correo de soporte indicado abajo. Consulta la página de precios para conocer el estado actual.

Ayuda y cambios

Para comunicar incidencias o solicitar la baja, escribe a hola@zentradersapp.com. El tratamiento de tus datos se describe en la página de privacidad. Si estas condiciones cambian, se actualizará la fecha de esta página; los cambios que requieran tu aceptación se comunicarán antes de aplicarse.